控制源

控制源是人们对自己掌控命运程度的认知。体现人们对于人和自然、命运关系的判断倾向，是影响组织行为的一种人格因素。认为自己可以控制自身命运的称为“内控者"，认为自己被外在的力量如运气、机遇、权威人物或神秘力量所左右的，称为“外控者”。研究表明，外控者对工作的满意程度低，缺勤率高，对工作环境更为疏远。